Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über www.vicoloweine.com und für sämtliche zwischen Ihnen als Kundin/Kunde und Vicolo Weine geschlossenen Verträge. Abweichende Bedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Das Angebot richtet sich an volljährige Personen. Vicolo Weine betreibt den Verkauf ausschließlich online.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Abschluss des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Unmittelbar nach Absenden erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung, die den Eingang Ihrer Bestellung dokumentiert, jedoch noch keine Annahme darstellt. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Annahmeerklärung (z. B. Versandbestätigung) oder mit Auslieferung der Ware zustande.
Preise & Zahlung
Alle Preise sind in der im Shop ausgewiesenen Währung angegeben und verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Abgaben, zuzüglich Versandkosten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind die im Checkout aufgeführten Optionen. Wir behalten uns vor, Bonitätsprüfungen durchzuführen und Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
Lieferung & Eigentumsvorbehalt
Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Adresse. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden. Mit Übergabe an das Transportunternehmen geht die Gefahr auf Sie über. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt). Sollte eine Zustellung scheitern und die Ware an uns zurückgesandt werden, setzen wir uns zur Klärung mit Ihnen in Verbindung.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb der gesetzlichen Frist den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Einzelheiten zum Widerruf, zur Rücksendung sowie zu etwaigen Kostentragungen entnehmen Sie bitte unserer Seite „Versand & Retouren“. Geöffnete oder angebrochene Flaschen sind aus hygienischen Gründen in der Regel von der Rückgabe ausgeschlossen. Bei objektiven Qualitätsmängeln (z. B. Korkfehler) kontaktieren Sie uns bitte – wir prüfen kulant eine Lösung.
Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Farb-, Jahrgangs- und geschmackliche Abweichungen, die produkttypisch sind, stellen keinen Mangel dar. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Unberührt bleiben Ansprüche aus Produkthaftung sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Datenschutzverweis
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies und eingesetzten Tools finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Dort erläutern wir Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Ihre Rechte umfassend.
Streitbeilegung & Rechtswahl
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Es gilt das Recht des Landes unseres Unternehmenssitzes unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben unberührt. Zuständiger Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von Vicolo Weine.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform. Im Falle von Fragen oder Unklarheiten wenden Sie sich bitte an unseren Support – wir helfen gerne weiter.